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新たにアメックスのクレジットカードがご利用いただけます
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カタログで紫色除外品のマークがついた、金属、医薬品など一部の商品を含むご注文は対象外となります。
お支払いは商品お届け時に代金引換でお願いいたします。
ご登録用紙に記入して投函するだけ! 簡単ご登録!
クレジットカードをご利用いただくには

新たなクレジットカードをご利用いただくには、事前にクレジットカード情報のご登録が必要です。
ご希望のお客様はこちらからクレジットカード登録用紙をご請求ください。
登録用紙と送付用封筒はこちらからダウンロードしていただくこともできます。

※引き続きメディカルオーナーズカードをご利用のお客様はお手続きいただく必要はございません。
※その他、くわしくはお問い合わせください。

登録用紙が届きましたら、必要事項をご記入頂き、
同封の封筒に入れて投函すれば申し込み完了!
お申し込みの流れ
①裏面の『クレジットカード登録用紙』に必要事項をご記入ください
②お客さま控えとして、コピーをおとりください(コピーはお手元に保管してください)
③同封の返信用封筒に封入後、ポストへ投函してください
↓

登 録

FAXにて「登録完了のご案内」をお送りします
※カード決済のご利用登録完了となります。

●新たなクレジットカードの登録に関するお問い合わせは
Ciメディカル TEL.076-205-5888
【受付時間】月〜金 9:00〜18:00
 クレジット登録ご案内担当まで
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クレジットカード決済Q&A
よくある質問にお答えします

クレジットカードの登録は何枚までできますか?

ご登録いただけるカードは1枚のみです。

カードを変更する場合はどうすればいいですか?

ご登録(決済)のカードを変更される場合には、新規登録時と同様に、「クレジットカード登録用紙」をお取り寄せ、またはこちらからダウンロードいただき、ご登録いただく必要があります。

支払いのたびにカードや支払い方法を変えることはできますか?

お支払い方法につきましては、事前にご登録が必要であることなどから、お買い物の都度、変更することはできません。

クレジットカード情報の保管はどのようにしていますか?

クレジットカード情報は、当社内でも特定の専任者以外は触れることが出来なくなっており、当社でデータ保管は行いません。
情報はすぐに決済代行会社にてセキュリティーレベルの高い状態で保管されております。

本院と分院、1枚のカードで支払いは可能ですか?

1枚のカード番号を複数の医院で登録することができます。
しかし、請求書ではどちらの医院様のご注文分かは明記されません。
ご購入の日付順に表示されます。

カードで支払うとカードポイントはどれくらいつきますか?

カード会社の規定により異なりますのでカード会社へお問い合わせください。

全ての商品がクレジットカードで決済できますか?

カタログで【除外品】マークがついている、またはCiモールで商品名の頭に◆の記載がございます、医薬品や金属等の一部の商品を含むご注文はカード決済対象外となります。
商品お届け時に代金引換でお願い致します。

何円以上の注文で決済できますか?

カード決済対象外の商品を含まないご注文なら、特に金額の規定はございません。
※Ciモールからの1回のご注文は30万円が上限となります。

登録には何日くらいかかりますか?

当社に登録用紙が到着後、約一週間程度いただきます。
登録が完了しましたら「登録完了のご案内」のFAXをお送りいたします。

「登録完了のご案内」のFAXが届いたので、Ciモール(WEB)で注文しようとしたところ、注文画面の支払い方法の表示は「既定の支払方法」のままですが、クレジットカードで決済できますか?

「登録完了のご案内」のFAXが到着した時点で、クレジットカードでの決済がご利用いただけます。

クレジットカードの期限が切れていたなどの理由で決済が失敗した際は、支払い・注文はどのようになりますか?

商品発送とは別に代金引換便を発送いたしますので、予めご了承ください。
代金引換便が到着した際に、商品代金を配送業者へお支払いください。(代引き手数料無料)

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代金引換宅配便
商品お届けの際に、配達ドライバーにお支払いください。
クレジットカード ※個人の会員様はご利用いただけません。
Medical Owner'sカード(JCBカード)のお申し込み、またはクレジットカード決済(American Express、ダイナース、VISA、Master)は事前にご登録を頂きますとカードでのお支払いが可能となります。
メディカルオーナーズカード/JCB、American Express、Diners、VISA、MASTER
※お申し込み後、Medical Owner'sカードは1ヶ月程度、その他カードは1週間程度、ご利用までに日数を頂きます。登録完了までは代金引換便でのお届けになります。
※Ci特別会員にご入会いただいた方で、上記クレジットカードでのお支払いの場合、割引率が1.5%に変更となります。
コンビニ後払い/口座自動振替 ※調剤薬局、個人の会員様はご利用いただけません。
「クロネコ掛け払い」のお申し込みでご利用可能となります。
※お申し込み後、ご利用まで1ヶ月程度必要です。登録完了までは代金引換便でのお届けになります。

割引除外品 がついている商品はクレジットカード決済・クロネコ掛け払い除外品となります。割引除外品の商品が含まれるご注文は全ての商品が代金引換便での発送となります。

送料について

金パラ商品を除く商品代金の合計が4,800円(税抜4,444円)以上で送料無料となります。
4,800円(税抜4,444円)未満の場合、送料540円(税抜500円)いただきます。

※申し訳ありませんが沖縄及び離島のお客さまは、合計9,200円(税抜8,519円)未満の場合、送料540円(税抜500円)いただきます。ただし、金パラ商品の注文数が3個以上の場合は、送料は不要です。

返品・交換について

Web上で確定されたご注文は原則としてキャンセルできません。あらかじめご了承ください。

ご注文商品の返品・交換の際はカスタマーセンターへご連絡ください。
TEL: 0120-979-418
【受付時間】平日 9:00〜18:00/土曜 9:00〜12:00
【休日】日曜・祝日

返品・交換は、商品到着後2週間以内にご返送ください。不良品(キズ、汚損)・注文品と違った場合、誠心誠意対応させていただきます。

次の場合、返品・交換はお受けできません。
○一度ご開封、ご使用された商品
○商品お届け後2週間以上経過した商品
○お客様のもとや輸送時にキズや汚れが生じた商品
○商品の化粧箱、袋などがないもの、またはそれが破損している商品
○名入れ・刺繍をほどこした商品
○インテリア(家具)、お客様組立商品
○書籍、ソフトウェア、時価販売の金属
○医薬品

※返品の送料・交換の送料・振込手数料につきましては、お客様のご都合による場合はご負担願います。(返品送料:実費/交換送料:540円/振込手数料:実費)

※円価格、メーカーの都合などによりデザインや価格の変更・販売中止する場合があります。

お電話でのお問い合わせ

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(固定電話からは市内通話料金でご利用可能)
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